เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคมที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ได้ประกาศผ่านทางเว็บไซต์ของตนเองว่า E-mail รองรับภาษาไทยแล้ว โดยผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ชื่อ E-mail เป็นภาษาไทย เพื่อการสื่อสารที่ง่ายขึ้น ซึ่งเป็นการรองรับภาษาไทยสำหรับบริการและแอปพลิเคชันอีเมลต่าง ๆ อาทิ Outlook.com, Outlook 2016, Office 365, Exchang Online และ EOP เช่น เว็บไซต์@จดโดเมน.คอม เป็นต้น

            ส่วนเหตุผลหลัก ๆ ของไมโครซอฟท์ ประเทศไทยในการประกาศรองรับการใช้งานภาษาไทยในครั้งนี้ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งในเป้าหมายของบริษัทที่ต้องการพัฒนาเพื่อรองรับอีเมลภาษาท้องถิ่นหรือ Email Address Internationalization หรือ EAI ในบริการและผลิตภัณฑ์ของตนเอง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะทำให้เทคโนโลยีใหม่ ๆ สามารถเข้าถึงทุกคนได้ด้วยภาษาท้องถิ่น และช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับ-ส่งข้อมูลต่าง ๆ ด้วยอีเมลภาษาไทยผ่านบริการและแอปพลิเคชัน ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android

            นายโอม ศิวะดิตถ์ ผู้บริหารด้านนโยบายภาครัฐ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “การทำให้เทคโนโลยีสามารถใช้งานในภาษาไทย ทำให้ชาวไทยทุกคนได้รับประโยชน์และสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดังกล่าวได้ ตลอดจนทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครคนใดคนหนึ่งที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เพราะบริษัทได้ตัดเรื่องความจำเป็นในการใช้ภาษาอังกฤษออกไป ซึ่งเป็นภาษาดังเดิมของทุกเทคโนโลยี โดยผู้บริหารเชื่อว่าการลดอุปสรรคด้านภาษา เป็นการสนับสนุนและช่วยให้ประเทศไทยสามารถก้าวสู่อนาคตของดิจิทัลได้อย่างแข็งแกร่ง”

            สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสมัครใช้งานอีเมลเป็นภาษาไทย สามารถสมัครได้ผู้ให้บริการพัฒนารองรับอีเมล ซึ่งเป็นพันธมิตรต่าง ๆ ภายนอกองค์กรได้ที่ THNIC ผ่านทางขั้นตอนออนไลน์ได้

           นอกจากนี้สิ่งที่ไมโครซอฟท์ ประเทศไทยได้ประกาศอีกหนึ่งเรื่องคือ ทางบริษัทได้ทำการเพิ่มรูปแบบอักษรประจำชาติอย่าง “Thai Sarabun New” ที่มักใช้งานกันในรัฐบาลและองค์เอกชนต่าง ๆ ให้เป็นรูปแบบตัวอักษรมาตรฐานแพลตฟอร์ม Windows 10